電話対応の合間にたまった仕事を片付ける。もちろん集中できない。 初めて対応してから丸3年になるお客様がわざわざ挨拶のために来訪。今年はお話する機会がなく、それがお元気な証拠と思っていたところ。ありがたいことである。 今日はご指名電話が多かった…
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